Di fortunasport, privasi bukan kata yang kami tulis untuk memenuhi persyaratan hukum lalu dilupakan. Ini adalah komitmen nyata yang tercermin dalam setiap keputusan teknis dan operasional yang kami buat sehari-hari.
Sebelum masuk ke detail kebijakan, ini adalah ringkasan konkret dari langkah-langkah perlindungan data yang kami terapkan di fortunasport setiap harinya.
Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server fortunasport dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan internasional.
Data pribadimu disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas hanya kepada staf yang benar-benar memerlukan informasi tersebut untuk menjalankan tugasnya.
Data pribadimu tidak pernah dan tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun. Ini bukan sekadar komitmen — ini adalah kebijakan yang tidak dapat dikompromikan.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapanpun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim CS fortunasport.
Kamu memiliki kendali penuh atas jenis komunikasi yang ingin kamu terima dari fortunasport — notifikasi promosi, pembaruan akun, atau semua komunikasi dapat diatur sesuai keinginanmu.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data pribadimu, fortunasport berkomitmen untuk memberitahukan kamu dalam waktu yang tidak melebihi ketentuan regulasi yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana fortunasport mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan saat menggunakan layanan kami, termasuk saat mengakses website maupun aplikasi mobile fortunasport.
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan fortunasport, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan dalam dokumen ini, harap untuk tidak menggunakan layanan kami.
Istilah "data pribadi" dalam kebijakan ini merujuk pada segala informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi kamu secara langsung maupun tidak langsung sebagai individu. Ini mencakup, namun tidak terbatas pada, nama, alamat email, nomor rekening, dan data transaksi.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna terdaftar maupun pengunjung yang mengakses platform fortunasport. Layanan kami ditujukan khusus untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
Fortunasport mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan terpersonalisasi kepada setiap member. Berikut adalah kategorisasi data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Wajib? | Tujuan Utama |
|---|---|---|---|
| Identitas | Nama, KTP, tanggal lahir | Ya | Verifikasi KYC, kepatuhan |
| Kontak | Email, nomor HP | Ya | Komunikasi, keamanan akun |
| Keuangan | Rekening bank, e-wallet | Ya | Pemrosesan transaksi |
| Teknis | IP, perangkat, browser | Otomatis | Keamanan, anti-fraud |
| Perilaku | Riwayat taruhan, navigasi | Otomatis | Personalisasi, analitik |
Fortunasport hanya menggunakan data pribadimu untuk tujuan yang sah, proporsional, dan sesuai dengan alasan pengumpulannya. Berikut adalah tujuan penggunaan data yang kami terapkan:
Fortunasport dapat menggunakan data kontakmu untuk mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, dan pembaruan platform. Semua komunikasi pemasaran selalu disertai opsi untuk berhenti berlangganan (unsubscribe) yang dapat digunakan kapanpun.
Fortunasport tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial mereka. Namun, ada situasi tertentu di mana kami perlu berbagi data untuk menjalankan layanan yang kamu gunakan.
Untuk menjalankan operasional, fortunasport bekerja sama dengan penyedia layanan terpercaya yang bertindak sebagai pemroses data atas instruksi kami. Mereka terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat menggunakan data untuk tujuan yang kami tentukan.
Fortunasport dapat mengungkapkan data pribadi kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk dalam rangka penyelidikan kriminal, penanggulangan pencucian uang, atau berdasarkan perintah pengadilan yang sah.
Fortunasport menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja.
Fortunasport menyimpan data pribadimu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum dan regulasi yang berlaku.
Untuk akun aktif, data pribadi disimpan selama akun masih aktif digunakan. Untuk akun yang sudah ditutup atau tidak aktif, data akan disimpan sesuai ketentuan berikut:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Sebagai pemilik data, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan terkait informasi pribadi yang kami pegang. Fortunasport berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu yang wajar.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentangmu kapanpun melalui pengaturan akun atau CS.
Kamu berhak meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui halaman profil akun.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, kecuali data yang wajib kami simpan secara hukum.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapanpun tanpa biaya.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke pihak lain.
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat mempertanyakan keakuratan data yang kami miliki.
Fortunasport menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Tujuan | Dapat Dinonaktifkan | Masa Aktif |
|---|---|---|---|
| Autentikasi sesi, keamanan login, fungsi dasar platform | Tidak | Sesi / 30 hari | |
| Preferensi bahasa, pengaturan tampilan, riwayat pencarian | Ya | 1 tahun | |
| Statistik penggunaan anonim, peta panas navigasi | Ya | 2 tahun | |
| Penargetan iklan yang relevan, frekuensi tampilan promosi | Ya | 90 hari |
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau melalui panel preferensi cookie yang tersedia di website fortunasport. Menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi dasar platform.
Layanan fortunasport secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan atau mendapatkan informasi bahwa data pribadi dari individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang tepat, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Fortunasport dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengolahan data, pembaruan regulasi, atau perkembangan layanan kami. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal revisi di bagian atas.
Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data pribadimu — kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih jelas melalui email atau notifikasi di dalam aplikasi, setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan layanan fortunasport yang berlanjut setelah pembaruan Kebijakan Privasi dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akun dan menarik saldo sebelum kebijakan baru berlaku.
Bergabunglah dengan lebih dari 2 juta member yang sudah mempercayakan privasi mereka kepada fortunasport — platform taruhan olahraga terpercaya dengan standar keamanan data tertinggi di Indonesia.